Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Información sobre el desistimiento & formulario de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato bajo las siguientes condiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un contrato para fines que no sean principalmente comerciales ni profesionales independientes:

A. Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya recibido la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (LuRi-Bee, Christoph Ludwig y Marco Ringel; In der Karlwies 44; 54316 Pluwig; info@stock-karte.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una modalidad de entrega distinta a la modalidad más económica de entrega estándar que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso le serán cobrados gastos por dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya demostrado haberlos enviado, lo que ocurra primero.

Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.

Nosotros asumiremos los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo deberá responder por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en contratos para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su precinto ha sido retirado tras la entrega.

Indicaciones generales

1) Por favor, evite daños y suciedad en la mercancía. Devuelva la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Use un embalaje protector si es necesario. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para proteger la mercancía contra daños durante el transporte.
2) No envíe la mercancía con portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1 y 2 no son requisitos para ejercer válidamente el derecho de desistimiento.

B. Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.

A

LuRi-Bee - Marco Ringel
In der Karlwies 44
54316 Pluwig
Alemania
Correo electrónico: info@stock-karte.de

Por la presente comunico(n) que desisto del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)

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Pedido realizado el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del/de los consumidor(es)

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Dirección del/de los consumidor(es)

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Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)

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Fecha

(*) Tache lo que no corresponda